Términos y condiciones generales

I Condiciones generales de venta y entrega

1) Ámbito de aplicación

1.1) Todas las entregas, servicios y ofertas de ULT AG se realizarán exclusivamente con base en estas Condiciones Generales de Entrega. Estas formarán parte integral de todos los contratos que ULT AG celebre con sus socios contractuales (en adelante, "clientes") en relación con las entregas y servicios que ofrece. También se aplicarán a todas las entregas, servicios y ofertas futuras al cliente, incluso cuando los contratos existentes no sean renovados de manera específica.

1.2) Las disposiciones que se aparten de estas Condiciones de Venta o de las regulaciones estatutarias solo serán vinculantes para nosotros si son aprobadas por escrito. La entrega incondicional de bienes, la prestación de servicios o la aceptación de pagos por nuestra parte no se considerará como aceptación de disposiciones contrarias.

1.3) Los términos comerciales del cliente o de terceros no se aplicarán, incluso en los casos en que ULT AG no los rechace de manera específica. Aun cuando ULT AG haga referencia a correspondencia que incluya o cite los términos comerciales del cliente o de un tercero, esto no equivaldrá a la aceptación de la aplicación de dichos términos.

2) Oferta y celebración de contrato

2.1) Todas las ofertas de ULT AG se considerarán sin compromiso y no vinculantes, a menos que estén expresamente marcadas como vinculantes o incluyan un período de aceptación específico.

2.2) Solo el contrato de compraventa celebrado por escrito entre ULT AG y el cliente, junto con estas Condiciones Generales de Entrega, determinará las relaciones jurídicas entre las Partes. El contrato de compraventa reflejará plenamente todos los acuerdos alcanzados entre las partes contratantes en relación con el objeto del contrato.

2.3) Los acuerdos verbales por parte de ULT AG previos a la celebración del contrato no tendrán carácter jurídicamente vinculante, y los acuerdos verbales de las partes contratantes serán reemplazados por el contrato escrito, a menos que de ellos se desprenda expresamente que continúan siendo aplicables.

2.4) Las adiciones y modificaciones a los acuerdos celebrados, incluidas estas Condiciones Generales de Entrega, no serán válidas a menos que se realicen por escrito. La comunicación por fax o correo electrónico será suficiente para cumplir con el requisito de forma escrita.

2.5) Las declaraciones de ULT AG en relación con la entrega o el servicio (por ejemplo, pesos, medidas, funciones, capacidad, niveles de tolerancia y datos técnicos), así como nuestras ilustraciones de los mismos (por ejemplo, dibujos e imágenes), son meramente indicativas, a menos que el uso para el fin contractualmente previsto requiera una coincidencia exacta. No constituyen características garantizadas, sino descripciones o identificadores de la entrega o los servicios. Se permitirán variaciones habituales en la práctica comercial o derivadas de regulaciones legales o que representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, siempre que no comprometan el uso para el fin contractualmente previsto.

2.6) ULT AG se reserva la titularidad o los derechos de autor sobre todas las ofertas y presupuestos presentados, así como sobre dibujos, imágenes, cálculos, prospectos, catálogos, modelos, herramientas y otros documentos y recursos puestos a disposición del cliente. Sin el consentimiento expreso de ULT AG, el cliente no podrá dar acceso a terceros a estos elementos ni a su contenido, ni divulgarlos, utilizarlos, copiarlos ni permitir que terceros los utilicen o copien.

3) Precios

3.1) Los precios se aplicarán al alcance de los servicios y entregas indicados en la confirmación del pedido. Los servicios adicionales o especiales se facturarán por separado. Salvo acuerdo en contrario, los precios se entenderá que son:

Dentro de Alemania, entrega puerta a puerta en euros, incluidos los costos de embalaje y transporte más el IVA legal.

En el caso de exportaciones, los precios son en euros, en fábrica de Löbau, más embalaje, transporte, aduanas, honorarios y cualquier otro cargo público.

3.2) Los precios no incluyen los costos de reciclaje de productos conforme a la directiva europea WEEE 2002/96/CE u otras directrices aplicables relacionadas con el reciclaje. Estos servicios pueden ofrecerse por separado.

3.3) De conformidad con la directiva de la UE (directiva WEEE 2012/19/UE) y la ley alemana "Elektro-G", ULT AG ha registrado sus productos en Alemania ante la "Stiftung Elektro-Altgeräte-Register" (EAR) con el número de registro WEEE: DE 42863881. Para equipos eléctricos usados de usuarios privados, ULT AG no tiene obligación de gestión de residuos tras su uso o finalización.

Si se solicita, ULT AG puede ofrecerle la gestión de residuos de equipos eléctricos usados como servicio.

Los productos de ULT AG están destinados exclusivamente al uso profesional y no pueden venderse a hogares privados.

4) Pago, cesión de créditos, mora en el pago, liquidación

4.1) Salvo acuerdo en contrario, ULT AG indicará la fecha de pago correspondiente en la factura. Si se incumple una fecha de pago, el cliente se considerará en mora sin necesidad de un recordatorio adicional. Al vencimiento del plazo de pago, ULT AG tendrá derecho a cobrar intereses del 5% anual a partir de la fecha de vencimiento; esto se entenderá sin perjuicio de cualquier reclamación por derechos de intereses más elevados y daños adicionales en caso de mora en el pago.

4.2) Tendremos derecho a ceder créditos de pago frente al cliente sin el consentimiento de este. Cuando nuestros bienes sujetos a reserva de dominio sean procesados, mezclados o combinados con artículos de terceros, una cesión anticipada de todos los créditos se limitará al valor de los bienes sobre los que se retiene la titularidad.

4.3) Cuando el cliente esté en mora respecto de cualquier obligación de pago con nosotros, todos los créditos existentes serán inmediatamente exigibles.

4.4) El cliente solo tendrá derecho a retener pagos o compensar contrademandas en la medida en que sus contrademandas sean indiscutibles o hayan sido reconocidas mediante resolución judicial firme.

5) Entrega, plazo de entrega y mora

5.1) El plazo de entrega dependerá de lo que acuerden las partes contratantes. El cumplimiento del mismo por parte de ULT AG estará condicionado a que todas las cuestiones comerciales y técnicas entre las partes hayan sido aclaradas y a que el cliente haya cumplido todas sus obligaciones, como por ejemplo la obtención de los certificados u autorizaciones oficiales requeridos o el pago de un anticipo. Si no fuera el caso, el plazo de entrega se ampliará en la medida correspondiente. Esto no se aplicará cuando ULT AG sea responsable del retraso.

5.2) El cumplimiento del plazo de entrega estará condicionado a una entrega correcta y puntual a ULT AG. Cualquier posible retraso será notificado por ULT AG lo antes posible.

5.3) El plazo de entrega se considerará cumplido cuando, antes de su vencimiento, el artículo de entrega haya salido de la fábrica de ULT AG en Löbau o se haya notificado el despacho. Cuando el artículo deba ser aceptado, el cumplimiento del plazo se determinará con base en la fecha de aceptación (salvo en caso de rechazo justificado del artículo) o, en su defecto, en la notificación de disposición para la aceptación.

5.4) Si el despacho o la aceptación del artículo de entrega se demora por causas imputables al cliente, este correrá con los costos derivados del retraso a partir de un mes después de la notificación del despacho o de la disposición para la aceptación.

5.5) El cliente podrá resolver el contrato sin previo aviso cuando sea definitivamente imposible para ULT AG llevar a cabo los servicios antes de que pase el riesgo. El cliente también podrá resolver el contrato cuando, en el caso de un pedido, la ejecución de una parte de la entrega sea imposible y tenga un interés justificado en rechazar la entrega parcial. Si no fuera el caso, el cliente pagará el precio del contrato respecto de la entrega parcial. Lo mismo se aplicará en el caso de incapacidad de ULT AG. En caso contrario, se aplicará la cláusula 13.2. Cuando la imposibilidad o la incapacidad surja durante un retraso en la aceptación o cuando el cliente sea el único o el principal responsable de estas circunstancias, este seguirá obligado a cumplir su parte del contrato.

5.6) Cuando ULT AG retrase la ejecución y el cliente, como consecuencia, sufra una pérdida, tendrá derecho a reclamar una suma a tanto alzado en concepto de indemnización por retraso. Por cada semana completa de retraso, esta será del 0,5%, sin superar en total el 5% del valor de la parte correspondiente de la entrega total que, por el retraso, no puede utilizarse oportunamente o de conformidad con el contrato. Salvo las excepciones estatutarias, cuando el cliente conceda a ULT AG un plazo razonable para la ejecución una vez vencida la misma y dicho plazo no se cumpla, el cliente tendrá derecho a resolver conforme a la normativa estatutaria. Las reclamaciones adicionales en relación con los retrasos en la entrega se determinarán exclusivamente conforme a la cláusula 13.2 de estas condiciones.

6) Lugar de ejecución, despacho

6.1) Salvo acuerdo en contrario, el lugar de ejecución de todas las obligaciones derivadas de la relación contractual será Löbau/Alemania. Cuando ULT AG también sea responsable de la instalación, el lugar de ejecución será el lugar donde deba realizarse la instalación.

6.2) Salvo acuerdo en contrario, determinaremos el medio de despacho, la ruta y el transportista.

6.3) El riesgo pasará al agente de envíos, transportista u otra persona designada para enviar los bienes al cliente a más tardar en el momento de la transferencia del artículo de entrega (determinado por el inicio del proceso de envío). Esto también se aplicará cuando se realicen entregas parciales o cuando ULT AG haya acordado prestar servicios adicionales (por ejemplo, envío o instalación).

6.4) El envío solo será asegurado contra robo, rotura, daños por incendio o agua y otros riesgos asegurables a petición expresa del cliente y a su cargo.

7) Transferencia de riesgo, aceptación

7.1) El riesgo pasará al cliente cuando el artículo de entrega salga de la fábrica de Löbau, incluso en el caso de entregas parciales o cuando ULT AG haya asumido otros servicios, como costos de envío o entrega y montaje. Cuando sea necesaria la aceptación, esta determinará el momento en que pasa el riesgo. Se llevará a cabo puntualmente en la fecha de aceptación o, en su defecto, tras la notificación de disposición para la aceptación por parte de ULT AG. El cliente no podrá negarse a aceptar los bienes salvo que exista un defecto material.

7.2) Cuando el envío o la aceptación se retrase o no se produzca por circunstancias no imputables a ULT AG, el riesgo pasará al cliente desde el día de la notificación del envío o de la disposición para la aceptación. ULT AG se compromete a contratar el seguro que el cliente solicite, a cargo de este último.

8) Reserva de dominio

8.1) Los bienes vendidos seguirán siendo propiedad de ULT AG hasta que se satisfagan en su totalidad todos los créditos derivados de la relación comercial. Si el cliente los procesa, mezcla o combina con otros artículos, adquiriremos copropiedad en proporción al valor de nuestros bienes en comparación con los demás artículos utilizados por el cliente en el momento en que sean procesados, mezclados o combinados.

8.2) El cliente no podrá pignorar el artículo de entrega ni cederlo como garantía. En caso de embargo u otras actuaciones de terceros, notificará inmediatamente a ULT AG.

8.3) En caso de incumplimiento de contrato por parte del cliente, en particular de mora en el pago, ULT AG tendrá derecho a resolver el contrato previo aviso o recordatorio con un plazo de una semana. Tras la notificación de resolución, el cliente estará obligado a devolver el artículo de entrega. Cuando esto no sea posible o no sea razonable para ULT AG como resultado de que el artículo haya sido entregado en otro lugar, adaptado o procesado, el cliente estará obligado a pagar una indemnización.

8.4) Con base en la reserva de dominio, ULT AG solo podrá exigir la devolución del artículo de entrega cuando haya resuelto el contrato.

8.5) Una solicitud de inicio de procedimientos de insolvencia facultará a ULT AG para resolver el contrato y exigir la devolución inmediata del artículo de entrega.

8.6) El cliente tendrá derecho a disponer de los bienes sujetos a reserva de dominio en el curso de las operaciones comerciales normales. Cuando el cliente disponga de estos bienes sin obtener el precio de compra completo por adelantado o de forma simultánea a la transferencia del artículo de compra, acordará una reserva de dominio con su cliente en consonancia con estas Condiciones. El cliente nos cede por la presente sus créditos derivados de dicha disposición ulterior, así como los derechos derivados de la reserva de dominio acordada por él. Estará obligado, a nuestra solicitud, a notificar al comprador la cesión y a proporcionarnos la información y los documentos necesarios para formular una reclamación contra el comprador. El cliente solo estará facultado para hacer valer los créditos de la venta ulterior a pesar de la cesión en la medida en que continúe cumpliendo correctamente sus obligaciones con nosotros.

8.7) Cuando el valor de las garantías que se nos concedan supere nuestros créditos, estaremos obligados, a solicitud del cliente, a liberar las garantías que elijamos. En una reclamación nuestra en relación con la reserva de dominio, el contrato solo se resolverá si previamente hemos dado aviso expreso por escrito de ello.

9) Fuerza mayor

9.1) En caso de fuerza mayor, nuestras obligaciones de entrega y servicio quedarán suspendidas.

9.2) ULT AG no será responsable cuando la entrega sea imposible o por los retrasos en la entrega o por las obligaciones en la medida en que estas sean causadas por fuerza mayor u otros eventos que no eran previsibles en el momento de la celebración del contrato (por ejemplo, cualquier interrupción operativa de cualquier tipo, dificultades para obtener materiales o suministros de energía, retrasos en el transporte, huelgas, cierres patronales legítimos, escasez de personal, energía o materias primas, dificultades para obtener los permisos oficiales necesarios, medidas oficiales o entrega pendiente, incorrecta o tardía por parte de los proveedores) de los que ULT AG no sea responsable. En la medida en que tales eventos dificulten significativamente o hagan imposible la entrega por parte de ULT AG y el impedimento no sea de carácter temporal, ULT AG tendrá derecho a resolver el contrato. En el caso de impedimentos de carácter temporal, los períodos de entrega o servicio se ampliarán o los plazos se prorrogarán durante el período del impedimento más un período de inicio razonable. En la medida en que, debido al retraso, no sea razonable para el cliente aceptar la entrega o el servicio, podrá resolver el contrato mediante notificación escrita inmediata a ULT AG. Lo mismo se aplicará en el caso de escasez de energía o materias primas, conflictos laborales, regulaciones oficiales, interrupciones del tráfico o de las operaciones, o cuando los subproveedores no nos realicen entregas correctas y a tiempo debido a eventos de fuerza mayor o a las razones enumeradas anteriormente.

10) Información sobre el producto

10.1) Salvo acuerdo específico en contrario por escrito con el cliente, este será responsable de cumplir con las regulaciones legales y oficiales relativas a la importación, transporte, almacenamiento y uso de los bienes. La calidad, durabilidad y otra información solo representarán garantías si se acuerdan expresamente por escrito y se describen como tales. Nuestras declaraciones orales y escritas sobre nuestros productos, equipos, instalaciones y procedimientos se basan en trabajos de investigación y experiencia técnica aplicada. Compartimos estos resultados, por los cuales no asumimos responsabilidad más allá de lo establecido en el contrato individual correspondiente, con el mejor de nuestros conocimientos, pero nos reservamos el derecho de realizar modificaciones y mejoras adicionales. Esto no exime, sin embargo, al cliente de su propia obligación de probar nuestros resultados y procedimientos para determinar su idoneidad para su propio uso. Lo mismo se aplica con respecto a la protección de derechos de propiedad industrial de terceros, así como a aplicaciones y procedimientos.

11) Reclamaciones

11.1) Se nos notificará de inmediato todas las reclamaciones, en particular los defectos, por escrito, a más tardar dentro de los 10 días siguientes a la recepción de los bienes (en el caso de defectos ocultos, de inmediato pero a más tardar dentro de los 10 días siguientes a su descubrimiento). En la medida en que el cliente no notifique las reclamaciones o defectos de inmediato o por escrito según lo acordado, nuestra entrega y servicio se considerarán libres de defectos en lo que respecta a la falta de reclamación o a la reclamación de manera incorrecta o extemporánea o a la reclamación por defectos en la forma incorrecta. Cuando el cliente acepte nuestra entrega o servicio siendo consciente de un defecto, solo tendrá recurso a los derechos derivados del defecto en la medida en que reserve expresamente sus derechos en relación con dicho defecto por escrito.

12) Reclamaciones relacionadas con defectos

12.1) Por defectos materiales y defectos de título respecto a la entrega, ULT AG otorgará, siempre que se excluyan reclamaciones adicionales, la siguiente garantía (sujeta a la cláusula 15) como se detalla a continuación.

12.2) Defectos materiales

12.2.1) La garantía se extenderá por un año desde la entrega o, cuando se requiera aceptación, desde la aceptación.

12.2.2) Los artículos entregados serán inspeccionados cuidadosamente de inmediato tras la entrega al cliente o al tercero designado por este. Se considerarán aprobados cuando ULT AG no reciba un aviso escrito de defecto con respecto a defectos obvios u otros defectos que hayan quedado en evidencia en el transcurso de una inspección cuidadosa y puntual dentro de los siete días hábiles siguientes a la entrega del artículo de entrega, o dentro de los siete días hábiles siguientes al descubrimiento del defecto o en un momento anterior dentro del cual el defecto se hubiera hecho evidente al cliente en la aplicación normal del artículo de entrega sin una inspección más detenida.

12.2.3) Todos aquellos componentes que resulten defectuosos como consecuencia de un factor previo a la transferencia del riesgo serán, a discreción de ULT AG, reparados o sustituidos por ULT AG de forma gratuita. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de ULT AG.

12.2.4) El cliente deberá, previa consulta con ULT AG, poner a disposición el tiempo y la oportunidad necesarios para la implementación de todas las mejoras y entregas de reemplazo que ULT AG considere necesarias; de lo contrario, ULT AG quedará liberada de responsabilidad por las consecuencias derivadas de ello. Solo en casos urgentes de amenaza a la seguridad operativa o para evitar daños materiales, que deberán notificarse inmediatamente a ULT AG, el cliente tendrá derecho a subsanar el defecto por sí mismo o mediante un tercero y reclamar a ULT AG el reembolso del gasto necesario.

12.2.5) De los costos derivados directamente de la reparación o sustitución de un artículo de entrega, ULT AG correrá, en la medida en que la reclamación resulte justificada, con los costos del artículo de reemplazo incluido el envío. En el caso de reclamaciones justificadas bajo la garantía, el cliente tendrá derecho, conforme al artículo 438 (2) del Código Civil alemán, a una indemnización por los gastos efectuados.

12.2.6) Conforme a las regulaciones estatutarias, el cliente tiene derecho a resolver el contrato si ULT AG, tomando en consideración las excepciones estatutarias, deja vencer sin efecto un plazo razonablemente legal impuesto para la reparación o sustitución de un artículo defectuoso. Cuando solo exista un defecto insignificante, el cliente solo tendrá derecho a una reducción del precio contractual. El derecho a una reducción del precio contractual quedará excluido en caso contrario. Las reclamaciones adicionales se determinarán exclusivamente conforme a la cláusula VII.2 de estas condiciones.

12.2.7) No se otorgará garantía en particular en los siguientes casos:

Uso inadecuado o inapropiado
Montaje o puesta en servicio incorrectos por parte del cliente o de un tercero
Desgaste normal o trato negligente
Mantenimiento inadecuado
Equipo inapropiado
Obras de construcción defectuosas
Subsuelo inadecuado, influencias químicas, electroquímicas o eléctricas

en la medida en que no sean responsabilidad de ULT AG.

12.2.8) Cuando el cliente o un tercero realice mejoras inadecuadas, ULT AG no será responsable de las consecuencias derivadas de ello. Lo mismo se aplicará a las modificaciones del artículo de entrega realizadas sin el consentimiento previo de ULT AG.

12.3) Defectos jurídicos

12.3.1) Cuando el uso del artículo de entrega conduzca a una infracción de derechos de propiedad intelectual dentro de Alemania, ULT AG obtendrá por su propia cuenta para el cliente los derechos para continuar utilizándolo, o modificará el artículo de entrega de forma razonable para el cliente de modo que deje de existir infracción de derechos de propiedad intelectual. Cuando esto sea imposible en términos comercialmente razonables o dentro de un plazo razonable, el cliente tendrá derecho a resolver el contrato. ULT AG también tendrá derecho, bajo las condiciones mencionadas anteriormente, a resolver el contrato. Además, ULT AG indemnizará al cliente contra reclamaciones indiscutibles o que sean objeto de una resolución judicial firme por parte del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondiente.

12.3.2) Con sujeción a la cláusula 13.2, las obligaciones de ULT AG enumeradas en la cláusula 12.3.1 serán definitivas en lo que respecta a infracciones de derechos de propiedad intelectual. Existirán solo cuando:

El cliente informe puntualmente a ULT AG de las reclamaciones relacionadas con infracciones de derechos de propiedad intelectual
El cliente proporcione a ULT AG un grado razonable de apoyo para defender las reclamaciones formuladas o posibilite que ULT AG lleve a cabo modificaciones conforme a la cláusula VI.7
Todos los recursos de defensa, incluidos los acuerdos extrajudiciales, queden reservados a ULT AG
El defecto jurídico no dependa de una instrucción del cliente
La infracción del derecho no haya sido causada por el propio cliente al modificar el artículo de entrega o utilizarlo de manera distinta a la contractualmente prevista

13) Responsabilidad

13.1) Cuando por culpa de ULT AG, como resultado de la ejecución negligente o defectuosa de propuestas y asesoramiento antes o después de la celebración del contrato, o por el incumplimiento de otras obligaciones contractuales asociadas (en particular, instrucciones para el funcionamiento y mantenimiento del artículo de entrega), el cliente no pueda utilizar el artículo de entrega según lo contractualmente previsto, se aplicarán las disposiciones de las cláusulas 12 y 13.2, respectivamente, con sujeción a la exclusión de reclamaciones adicionales por parte del cliente.

13.2) Por daños distintos al propio artículo de entrega, ULT AG será responsable, con independencia de las bases jurídicas, solo:

En caso de dolo
En caso de negligencia grave por parte del propietario, de los órganos de la empresa o del director ejecutivo
En caso de pérdida culposa de vida, lesiones personales o daños a la salud
En caso de defectos disimulados maliciosamente o cuando se haya garantizado la ausencia de los mismos
En caso de defectos del artículo de entrega en la medida en que conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos exista responsabilidad por lesiones personales o daños a la propiedad de objetos de uso privado, sujeto a un límite de 2 millones de euros
En caso de incumplimiento culposo de obligaciones contractuales esenciales, ULT AG será responsable también en caso de negligencia grave por parte de empleados de menor rango y en caso de negligencia, siendo esta última limitada a los daños típicos y previsibles para este tipo de contrato

Las reclamaciones adicionales quedarán excluidas.

14) Plazo de prescripción

14.1) Todas las reclamaciones del cliente, con independencia de sus fundamentos jurídicos, prescribirán a los 12 meses. Los plazos de prescripción estatutarios se aplicarán a las reclamaciones por daños conforme a la cláusula 13.2a-e. También se aplicarán a las obras de construcción defectuosas y a los artículos de entrega utilizados en el proceso de construcción conforme a su uso normal y que hayan causado el defecto en los mismos.

15) Cumplimiento de las regulaciones estatutarias

15.1) En la medida en que no se haya acordado específicamente por escrito con el cliente, este será responsable de cumplir con las regulaciones legales y oficiales relativas a la importación, transporte, almacenamiento y uso de los bienes.

15.2) Si en el momento de la entrega/servicio existiera una obligación legal u oficial de obtener consentimiento para llevar a cabo nuestra entrega/servicio y el consentimiento solicitado al efecto no fuera concedido, tendremos derecho a resolver el contrato.

16) Jurisdicción

16.1) El tribunal competente en el lugar del domicilio social de ULT AG será el tribunal pertinente. No obstante, ULT AG tendrá derecho a presentar reclamaciones en el lugar donde el cliente tenga su sede.

17) Ley aplicable

17.1) Para todas las relaciones jurídicas entre ULT AG y el cliente, se aplicarán exclusivamente las leyes de la República Federal de Alemania que regulan las relaciones jurídicas entre partes nacionales.

18) Términos comerciales

18.1) En la medida en que se acuerden términos comerciales conforme a los Términos Comerciales Internacionales (INCOTERMS), se hará referencia a los INCOTERMS 2010 en cuanto a su aplicación e interpretación.

19) Invalidez parcial

19.1) Si alguna disposición de las Condiciones de Venta resultara jurídicamente inválida total o parcialmente, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.

II Condiciones generales de compra

1) Aplicación

1.1) Salvo acuerdo en contrario por escrito, estas Condiciones Generales de Compra se aplicarán a estos y a todos los pedidos/encargos futuros. Los términos comerciales generales contrarios o adicionales del proveedor no serán vinculantes para nosotros, incluso si no rechazamos expresamente dichos términos o aceptamos la entrega/servicio de forma incondicional.

2) Ofertas, realización de pedidos, pedidos

2.1) Las ofertas del proveedor se realizarán de forma gratuita; los presupuestos solo se pagarán previa acuerdo por escrito.

2.2) Los acuerdos verbales complementarios en relación con el pedido/encargo se establecerán por escrito.

2.3) Tendremos derecho a notificar la rescisión del contrato en cualquier momento por escrito, indicando los motivos, si los productos pedidos ya no pueden utilizarse en nuestras operaciones debido a circunstancias surgidas con posterioridad a la celebración del contrato. En tal caso, pagaremos al proveedor la ejecución parcial que haya realizado.

2.4) Tendremos derecho a resolver el contrato o, en el caso de una relación contractual de larga duración, a dar por terminada la relación contractual sin previo aviso cuando existan motivos materiales en el contexto de una relación contractual de larga duración o cuando se soliciten procedimientos de insolvencia en relación con los activos del proveedor y este no haya ejecutado el contrato aún o no lo haya ejecutado en su totalidad.

2.5) Un comprador estará vinculado durante diez (10) días hábiles por su oferta de celebrar un acuerdo de compra (pedido). El vendedor podrá, dentro de esa semana, aceptar la oferta mediante una declaración escrita dirigida al comprador.

2.6) Los cálculos, dibujos, planos y otros documentos que también formen parte de la oferta seguirán siendo propiedad del comprador, quien conserva todos los derechos de autor sobre dichos documentos. El vendedor no podrá transmitir estos documentos a terceros sin el consentimiento escrito del comprador. Si el vendedor no acepta la oferta del comprador dentro del plazo establecido en la cláusula 2.5, estos documentos se devolverán inmediatamente al comprador.

3) Correspondencia

3.1) El número de pedido y la fecha del pedido/encargo, así como la descripción y el número de los materiales asignados o notificados por nosotros, se citarán en todos los documentos del proveedor.

4) Subcontratistas

4.1) La participación de subcontratistas requerirá nuestro consentimiento previo por escrito. El proveedor impondrá al subcontratista todas las obligaciones relativas a las tareas que haya asumido y garantizará su cumplimiento respecto de aquellas por las que el proveedor esté obligado con nosotros.

5) Plazos de entrega y entrega, transferencia de riesgo

5.1) El plazo de entrega indicado en el pedido (período o fecha límite de entrega) será vinculante.

5.2) El proveedor estará obligado a informarnos de inmediato y por escrito si surgen o son previsibles circunstancias que impidan cumplir el plazo de entrega.

5.3) Cuando conforme al contrato sea posible determinar el último día en que deba producirse la entrega, el proveedor, al vencimiento de ese día, estará en mora sin necesidad de recordatorio por nuestra parte.

5.4) En caso de retraso en la entrega tendremos pleno acceso a los recursos estatutarios, incluido el derecho de resolución y una reclamación de indemnización en lugar del cumplimiento una vez vencido un plazo adicional razonable.

5.5) En caso de retrasos en la entrega y tras previo aviso escrito, tendremos derecho a reclamar al proveedor una penalización contractual del 0,5%, sin superar el 5% del valor del pedido en cada momento, por cada semana comenzada mientras persista el retraso en la entrega. La penalización contractual se sumará a la indemnización por retraso que deba reembolsar el proveedor.

5.6) Una penalización contractual acordada e incurrida podrá ser reclamada por nosotros hasta el vencimiento del pago final sin necesidad de que reservemos tales derechos conforme al artículo 341(3) del Código Civil Mercantil alemán. El proveedor solo podrá invocar que los documentos/información que debemos entregar están pendientes si no los ha recibido dentro de un plazo razonable a pesar de un recordatorio escrito.

5.7) El proveedor tomará nota de la dirección de correspondencia indicada en el pedido/encargo. En el momento del envío se cumplirán las normas aplicables de precios, transporte y embalaje impuestas por los proveedores de transporte ferroviario, por carretera, marítimo y aéreo, etc.

5.8) Los datos del pedido (número de pedido, fecha del pedido, dirección de entrega o nombre del destinatario y la descripción y número del material asignado por nosotros) siempre se indicarán en los documentos de transporte junto a la dirección de entrega. Si falta uno o más datos y el procesamiento por nuestra parte en el contexto de nuestras operaciones comerciales normales se retrasa, el período de pago se ampliará en la duración del retraso.

5.9) En la medida en que se utilicen subproveedores, estos citarán al proveedor como su cliente en la correspondencia y los documentos de carga, a continuación de la especificación de la fecha del pedido.

5.10) El peso unitario de las cargas individuales (de 1 tonelada en adelante) se indicará de forma fácilmente visible y duradera.

5.11) Sin perjuicio de nuestros derechos vigentes, el proveedor solo tendrá derecho a realizar entregas/servicios parciales con nuestro consentimiento.

5.12) El riesgo nos pasará, incluso cuando se haya acordado el despacho, solo una vez que los bienes nos sean entregados en el lugar designado acordado.

6) Información sobre materiales peligrosos, información sobre el producto

6.1) Los artículos de entrega deberán etiquetarse de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre Sustancias Peligrosas y las Directivas de la UE sobre sustancias peligrosas y sobre preparados peligrosos.

6.2) El proveedor se compromete a proporcionarnos toda la información necesaria sobre el producto, en particular sobre montaje y durabilidad, por ejemplo, fichas de datos de seguridad, instrucciones de procesamiento, instrucciones de etiquetado, instrucciones de instalación, medidas de seguridad laboral, etc., incluidas las modificaciones pertinentes, puntualmente antes de la entrega/servicio.

7) Evidencia de ejecución y aceptación

7.1) Cualquier evidencia contractualmente requerida de ejecución y aceptación se llevará a cabo para nosotros de forma gratuita y quedará registrada por escrito por ambas partes.

8) Pesos/cantidades

8.1) Sin perjuicio de nuestros derechos vigentes, en caso de discrepancias de peso se aplicará el peso determinado por nosotros en el momento en que se confirme la recepción, a menos que el proveedor demuestre que el peso calculado por él fue correctamente determinado según un método generalmente aceptado en el momento en que pasó el riesgo. Lo mismo se aplicará por analogía con respecto a las cantidades.

9) Precios, condiciones de pago, información de la factura

9.1) El precio indicado en el pedido será vinculante.

9.2) A falta de un acuerdo escrito en contrario, el precio incluirá la entrega y el transporte a la dirección de entrega indicada en el contrato, incluido el embalaje.

9.3) Las facturas deberán cumplir con los requisitos estatutarios vigentes en cada momento y emitirse en dos copias, estando la segunda copia claramente marcada como tal. La factura indicará el número de pedido y el número de material. Cada factura también indicará el IVA por separado. La factura se enviará por separado a la dirección de facturación indicada en el pedido/encargo.

9.4) Salvo acuerdo en contrario, las facturas serán pagadas por nosotros dentro de los diez (10) días con un descuento del 3% o neto dentro de los 30 días. El período de pago comenzará con la entrega de los bienes en el lugar de recepción (dirección de envío) o la aceptación del servicio y la recepción de la factura en la dirección de facturación indicada en el pedido/encargo. El pago no implicará aprobación.

9.5) La recepción de nuestra instrucción de transferencia por parte de nuestro banco será suficiente para cumplir con los requisitos de puntualidad respecto de los pagos a nuestro cargo.

9.6) En caso de demora en el pago, seremos responsables de los intereses por mora en un monto de cinco puntos porcentuales por encima de la tasa base conforme al artículo 247 del Código Civil alemán.

10) Reclamaciones por garantía

10.1) En caso de defectos, tendremos pleno acceso a los recursos legales disponibles. No obstante, y en apartamiento de los mismos, el período de garantía será de 36 meses.

10.2) Nuestra inspección de los bienes a la recepción se limitará a los daños (de transporte) externamente visibles y a las variaciones evidentes en la naturaleza y cantidad de los bienes. Las reclamaciones relativas a dichos defectos se considerarán presentadas en tiempo y forma siempre que sean recibidas por el vendedor dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega de los bienes. En los demás casos, notificaremos los defectos de inmediato tras su descubrimiento en el curso de las operaciones comerciales normales.

10.3) A partir de la recepción por el proveedor de nuestros avisos de defecto por escrito, el plazo de prescripción para las reclamaciones de garantía quedará suspendido. En caso de entrega de artículos de reemplazo o subsanación de defectos, el período de garantía para las piezas reemplazadas o reparadas comenzará nuevamente, a menos que hayamos debido asumir, por la conducta del proveedor, que este no se consideraba obligado a llevar a cabo dicha medida sino que realizó la entrega de reemplazo o la subsanación del defecto únicamente por razones de buena voluntad o similares.

11) Reserva de dominio

11.1) Todas las piezas (bienes sujetos a reserva de dominio) y equipos puestos a disposición por el comprador seguirán siendo propiedad de este. Cuando el vendedor comience a procesar o modificar los bienes, lo hará en nombre del comprador. Cuando los bienes del vendedor sujetos a reserva de dominio sean procesados junto con artículos que no son de su propiedad, el vendedor adquirirá copropiedad del artículo resultante en proporción al valor de los bienes sujetos a reserva de dominio que aportó en relación con los demás artículos utilizados en el procesamiento al momento de realizarse este. Lo mismo se aplicará cuando un artículo suministrado por el comprador sea mezclado de forma inseparable con artículos que no le pertenecen. Cuando, tras la mezcla, el artículo del vendedor pueda considerarse el componente principal, el vendedor se compromete a transferir la copropiedad al comprador de forma proporcional. En cualquier caso, el vendedor mantendrá la propiedad exclusiva y/o la copropiedad del comprador en fideicomiso en su nombre.

11.2) Los equipos puestos a disposición por el vendedor solo podrán ser utilizados por el comprador para los bienes pedidos por este, y serán asegurados por el vendedor a su propio cargo contra incendio, daños por agua y robo. El vendedor cede por la presente al comprador los créditos derivados de dichas pólizas de seguro, cesión que el comprador acepta mediante este acuerdo. Las reparaciones y el mantenimiento de los equipos serán realizados puntualmente por el vendedor a su propio cargo, conforme a las instrucciones de uso correspondientes.

11.3) Los equipos, piezas y documentos recibidos del comprador solo podrán ser utilizados por el vendedor fuera de este contrato, cedidos a terceros o puestos a disposición de terceros con el consentimiento escrito del comprador. Una vez ejecutado el contrato correspondiente, el vendedor los devolverá al comprador a su propio cargo y sin demora.

12) Reclamaciones por defectos, responsabilidad del proveedor

12.1) El proveedor garantiza que su entrega/servicio presenta las características individualmente garantizadas y la calidad contractualmente acordada para la que resulta adecuada la aplicación prevista en el contrato, que no está menoscabada en cuanto a su valor o idoneidad y que cumple con las normas técnicas generalmente aceptadas, así como con los requisitos legales y oficiales vigentes.

12.2) En caso de que la entrega/servicio no cumpla con lo dispuesto en la cláusula 12.1 o presente defectos por otros motivos, podremos exigir, además de todos los derechos y acciones previstos por ley, que el proveedor lleve a cabo de inmediato y sin cargo para nosotros una prestación complementaria y reembolse todos los gastos en que hayamos incurrido en relación con dicha prestación. En casos urgentes o cuando el proveedor se demore en la prestación complementaria, podremos proceder sin demora a la subsanación del defecto por nuestra cuenta o encargársela a un tercero a cargo del proveedor. Cuando el proveedor haya garantizado la calidad o durabilidad de la entrega/servicio, podremos igualmente reclamar al amparo de dicha garantía. Cuando estemos obligados a llevar a cabo una retirada del mercado frente a terceros por un defecto en un producto entregado por el proveedor, este correrá con todos los costos asociados a dicha retirada.

12.3) El proveedor será responsable por defectos jurídicos conforme a las disposiciones legales aplicables; en particular, será responsable por cualquier infracción, en el país de destino acordado, de patentes u otros derechos de propiedad intelectual de terceros derivada de la entrega/servicio o de su uso conforme al contrato. Cuando un tercero presente reclamaciones contra nosotros a este respecto, el proveedor estará obligado a indemnizarnos, a nuestra primera solicitud escrita, frente a todas las reclamaciones (incluidos los costos judiciales y honorarios legales) que surjan esencialmente de o en conexión con dichas reclamaciones de terceros. No estaremos facultados para celebrar acuerdos con terceros que impongan obligaciones al proveedor sin el consentimiento de este.

12.4) La responsabilidad del proveedor se regirá en lo demás exclusivamente por las disposiciones legales aplicables. El proveedor nos indemnizará frente a reclamaciones de daños de terceros en la medida en que el proveedor o su propio proveedor haya causado o sea responsable del defecto que origina la responsabilidad.

12.5) Incluso cuando el proveedor cuente con derechos de propiedad industrial propios, nosotros o los terceros que contratemos podremos llevar a cabo reparaciones en los artículos entregados.

13) Pólizas de seguro

13.1) El proveedor deberá mantener un seguro de responsabilidad civil frente a terceros con las condiciones habituales del sector durante toda la relación contractual, incluido el período de garantía y de prescripción. El proveedor nos facilitará la acreditación correspondiente a nuestra solicitud.

14) Información

14.1) Toda la información, incluidos planos y demás documentos que necesitemos para el despliegue, operación, mantenimiento o reparación del artículo de entrega, será puesta a nuestra disposición por el proveedor de forma puntual, automática y gratuita. Esto se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 434(2) del Código Civil alemán.

15) Acceso de personas y vehículos a las instalaciones de trabajo

15.1) Al acceder a nuestras instalaciones a pie o en vehículo, deberán seguirse las instrucciones del personal especializado. En caso contrario, el proveedor deberá familiarizarse con el reglamento del establecimiento (por ejemplo, las normas de seguridad) y cumplirlo.

16) Responsabilidad

16.1) Nosotros, nuestros representantes legales y nuestros empleados seremos responsables, con independencia de la base jurídica, únicamente en caso de negligencia grave, dolo o cuando la obligación incumplida sea esencial para el logro del objeto del contrato (obligaciones contractuales esenciales). En caso de incumplimiento negligente de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad por daños y costos quedará limitada a los daños previsibles y típicos para este tipo de contrato. Esto no se aplicará en la medida en que seamos responsables de forma imperativa por pérdida de vida, lesiones personales o daños a la salud, respecto de bienes de uso privado en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos o por otros motivos.

17) Gestión de residuos

17.1) En la medida en que en el curso de las entregas/servicios del proveedor se generen residuos en el sentido de la legislación aplicable, este deberá, salvo acuerdo en contrario, eliminarlos o retirarlos a su propio cargo conforme a las disposiciones de dicha legislación. La titularidad, el riesgo y la responsabilidad en materia de residuos pasarán al proveedor en el momento en que se generen.

18) Confidencialidad

18.1) El proveedor se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información, conocimiento y documentos recibidos de nuestra parte o de los que haya tenido conocimiento por nuestra parte o por parte de una empresa de nuestro grupo —por ejemplo, datos técnicos y de otro tipo, mediciones, tecnología, experiencia operativa, secretos comerciales, conocimiento especializado, planos y demás documentación (en adelante, "información")—, a no facilitar el acceso de terceros a los mismos y a utilizarlos únicamente para la ejecución del pedido/encargo correspondiente. El proveedor se compromete a devolvernos de inmediato, a nuestra solicitud, toda la información transferida en soporte físico, como documentos, modelos, muestras o similares, sin conservar copias ni registros, así como a destruir, también de inmediato y a nuestra solicitud, sus propios registros, resúmenes y evaluaciones que contengan información, y a confirmárnoslo por escrito. La titularidad y todos los derechos de propiedad industrial sobre nuestra información nos corresponderán a nosotros.

19) Documentos de planificación

19.1) Los planos, borradores, etc. elaborados por el proveedor sobre la base de nuestras especificaciones particulares pasarán a ser de nuestra propiedad sin remuneración adicional, independientemente de si permanecen en posesión del proveedor. Las declaraciones en contrario del proveedor, por ejemplo en documentos transferidos a nosotros, no serán vinculantes.

20) Material promocional

20.1) La relación comercial existente con nosotros solo podrá mencionarse en material informativo y/o promocional con nuestro consentimiento previo expreso por escrito.

21) Exclusión de cesión

21.1) Las cesiones realizadas por el proveedor fuera del ámbito del artículo 354a del Código de Comercio alemán quedarán excluidas; las excepciones solo serán válidas con nuestro consentimiento por escrito.

22) Jurisdicción y ley aplicable

22.1) Cuando el proveedor sea un empresario, el lugar de jurisdicción será el domicilio social de nuestra empresa. No obstante, estaremos facultados para presentar reclamaciones ante el tribunal competente en el lugar del domicilio social del proveedor.

22.2) Las leyes de la República Federal de Alemania se aplicarán a todas las relaciones jurídicas entre el proveedor y nosotros, con exclusión de las disposiciones de conflicto de leyes del derecho internacional privado. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no será de aplicación.

23) Invalidez parcial

23.1) Si alguna disposición de las Condiciones de Compra resultara jurídicamente inválida total o parcialmente, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.

Última actualización: Löbau, 19 de octubre de 2018