Politica de privacidad
Declaracion de proteccion de datos
En ULT le damos la bienvenida a nuestro sitio web. Agradecemos su interes. Sabemos que la proteccion de sus datos individuales y personales es de suma importancia tanto para usted como para nosotros. A continuacion se presenta un resumen sencillo de lo que ocurre con su informacion personal cuando visita nuestro sitio web.
Los datos personales se recopilan y procesan de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y las respectivas regulaciones de proteccion de datos especificas de cada pais. Por medio de esta declaracion de proteccion de datos, nuestra empresa desea informar al publico sobre el tipo, alcance y proposito de los datos personales recopilados, utilizados y procesados. Asimismo, deseamos informarle sobre sus derechos.
Proteger su derecho a la privacidad no solo es nuestra obligacion legal, sino tambien una expresion de nuestro respeto por cada individuo.
A traves de nuestros sitios web, ULT AG no recopilara ningun tipo de informacion de identificacion personal sobre usted (por ejemplo, su nombre, direccion, numero de telefono o direccion de correo electronico), a menos que usted elija voluntariamente proporcionarnosla (por ejemplo, mediante registro o encuesta). Si no desea que su informacion personal sea recopilada, por favor no nos la envie.
Otros datos son recopilados automaticamente por nuestros sistemas informaticos cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente de caracter tecnico, como el navegador y el sistema operativo que utiliza, o el momento en que accedio a la pagina. Estos datos se recopilan de forma automatica en cuanto accede a nuestro sitio web. Se recopilan durante el tiempo que desee utilizar el servicio. Parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar como los visitantes utilizan el sitio.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos de ninguna otra forma su informacion personal a terceros, ni tenemos intencion de hacerlo. Para el procesamiento adicional y la respuesta a sus consultas, podria ser posible que transfiramos sus datos a terceros, en particular a socios de distribucion y ventas/servicio (Art. 13 DSGVO). Puede revocar su autorizacion para el uso de sus datos personales en cualquier momento por escrito, a traves de correo electronico, fax o correo postal.
No obstante, las transmisiones de datos a traves de internet generalmente presentan vulnerabilidades de seguridad, por lo que no se puede garantizar una proteccion absoluta. Por esta razon, cualquier persona interesada puede enviarnos informacion de identificacion personal por vias alternativas, como por telefono; contactenos.
El responsable del tratamiento de datos es:
ULT AG (Aktiengesellschaft deutschen Rechts)
Am Gopelteich 1
02708 Lobau/Alemania
Telefono: +49 3585 4128 0
Fax: +49 3585 4128 11
Correo electronico: datenschutz@ult.de
Datos de contacto del Responsable de Privacidad:
Dresdner Institut fur Datenschutz
Palaisplatz 3
01097 Dresden/Alemania
Telefono: +49 351 810 31 50
Correo electronico: ult@ult.de
Que datos recopilamos y para que los utilizamos?
1) Cookies
Los sitios web hacen uso de las denominadas cookies. Las cookies no danan su computadora ni contienen virus. Las cookies se utilizan para hacer nuestro servicio mas facil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en su computadora y que su navegador guarda. La mayoria de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesion".
Se eliminan automaticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la proxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies y permita las cookies solo en casos individuales, excluya la aceptacion de cookies para determinadas funciones o de forma general, y active la eliminacion automatica de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio puede verse limitada.
2) Recopilacion de datos / archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recopila y almacena automaticamente informacion que su navegador nos transmite automaticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:
- Tipo de navegador y version del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del equipo que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Direccion IP
Estos datos no se combinaran con datos de otras fuentes.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas previas a la celebracion de un contrato.
3) Cuenta de cliente / funcion de registro
Si crea una cuenta de cliente con nosotros a traves de nuestra tienda en linea, almacenamos datos de inventario como nombre, direccion, direccion de correo electronico, empresa, posiblemente datos bancarios segun la informacion proporcionada al registrarse y realizar pedidos, asi como sus datos de uso (nombre de usuario, contrasena). Utilizamos estos datos exclusivamente para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o para la atencion al cliente (por ejemplo, para proporcionarle un resumen de sus pedidos anteriores con nosotros o para poder ofrecerle la denominada funcion de bloc de notas). Al mismo tiempo, guardamos la direccion IP y la fecha de su registro junto con la hora. Estos datos no se transmiten a terceros.
Si la apertura de la cuenta de cliente sirve para medidas precontractuales o para el cumplimiento de un contrato, la base legal para este procesamiento es el Articulo 6 (1) (b) del RGPD.
Los datos recopilados al respecto se eliminaran en cuanto el procesamiento ya no sea necesario. Sin embargo, al hacerlo debemos observar los periodos de retencion establecidos por la legislacion fiscal y mercantil.
4) Suscripcion al boletin informativo
Si desea recibir nuestro boletin informativo, necesitamos una direccion de correo electronico valida, asi como informacion que nos permita verificar que usted es el propietario de la direccion de correo electronico indicada y que acepta recibir dicho boletin. No se recopilan datos adicionales o estos se recopilan unicamente de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la informacion solicitada y no los transmitimos a terceros.
Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto unicamente con su consentimiento conforme al Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y de su direccion de correo electronico, asi como su uso para el envio del boletin en cualquier momento, por ejemplo, a traves del enlace de "cancelar suscripcion" en el boletin. Los datos procesados antes de recibir su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.
Los datos proporcionados al registrarse en el boletin se utilizaran para distribuirlo hasta que cancele su suscripcion, momento en el que dichos datos seran eliminados. Los datos que hayamos almacenado con otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electronico para el area de miembros) no se veran afectados.
4 a) Seguimiento del boletin informativo
Nuestros boletines informativos contienen los denominados pixeles de seguimiento. Un pixel de seguimiento es un grafico en miniatura que se integra en los correos electronicos enviados en formato HTML para permitirnos registrar y analizar los boletines. Esta es la base para las evaluaciones estadisticas del exito o el fracaso de nuestras campanas de marketing por correo electronico. Con base en un pixel de seguimiento podemos reproducir si, cuando y en que plataforma, por ejemplo, PC, telefono movil o tableta, un correo electronico ha sido abierto por el destinatario. Ademas, podemos ver que enlaces han sido clicados en el correo electronico por el destinatario. Los datos personales recopilados mediante el uso de pixeles de seguimiento son procesados por nosotros para optimizar el envio de boletines y mejorar el contenido de los mismos segun los intereses de los destinatarios. Estos datos personales no se transferiran a terceros, excepto a los procesadores de los envios de boletines. Los interesados tienen derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para el uso de pixeles de seguimiento en los boletines, que fue otorgado en el registro de doble opt-in para boletines. Despues de revocar su consentimiento, eliminaremos automaticamente todos los datos de este tipo. La cancelacion de la suscripcion al boletin se considera una revocacion del consentimiento. El consentimiento al seguimiento del boletin se otorga de forma voluntaria y puede ser revocado por el interesado en cualquier momento editando el perfil de destinatario del boletin. En cada boletin encontrara un enlace para editar su perfil.
5) Oportunidades de contacto en nuestro sitio web
Si nos envia preguntas a traves del formulario de contacto, formularios de consulta de servicios y productos, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta informacion sin su permiso.
Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto unicamente con su consentimiento conforme al Art. 6 (1)(a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electronico informal con esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.
En nuestro sitio web existe un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros electronicamente. Alternativamente, puede contactarnos utilizando los datos de contacto proporcionados en el pie de imprenta. Si desea utilizar esta opcion, recopilaremos y procesaremos los datos que haya introducido.
Los datos se procesan y almacenan sobre la base de un interes legitimo (Art. 6 Parr. 1 f DS-GVO) o, en el caso de solicitudes de ofertas, conforme al Art. 6 Parr. 1 b DS-GVO para procesar su solicitud. Pueden ser transmitidos a los siguientes terceros, es decir, socios de ventas autorizados y distribuidores de ULT AG. Los datos se eliminaran una vez que su solicitud haya sido atendida (es decir, tras la aclaracion definitiva) o debido a una objecion de su parte, siempre que no existan periodos de retencion legales que impidan su eliminacion.
Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminacion, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o el proposito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, despues de atender su solicitud). Cualquier disposicion legal obligatoria, especialmente las relativas a los periodos obligatorios de retencion de datos, no se vera afectada por esta disposicion.
6) Eliminacion y bloqueo rutinario de datos personales
Almacenamos y procesamos sus datos personales unicamente durante el periodo necesario para alcanzar el proposito del almacenamiento y procesamiento de datos, o los periodos requeridos por las autoridades legislativas o reguladoras europeas o de otro tipo para el procesamiento y almacenamiento de datos por parte del responsable del tratamiento o para los fines del almacenamiento y procesamiento.
Una vez que el proposito del almacenamiento y procesamiento de datos expira, o una vez que vence el periodo de almacenamiento requerido por las autoridades legislativas o reguladoras europeas o de otro tipo, los datos personales seran bloqueados para su procesamiento o eliminados de forma rutinaria y conforme a las regulaciones legales.
7) Derechos del usuario
Conforme al Articulo 15 del RGPD, tiene derecho a solicitar una confirmacion de si procesamos sus datos personales. En caso de que procesemos sus datos personales, tiene derecho a ser informado sobre dichos datos personales y sobre informacion adicional, tal como se explica en el Articulo 15 del RGPD.
Conforme al Articulo 16 del RGPD, tiene derecho a exigir la rectificacion inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan. Asimismo, tomando en consideracion los fines del procesamiento, tiene derecho a solicitar la completud de los datos personales incompletos, tambien mediante una declaracion complementaria.
Tiene derecho a exigir que eliminemos de inmediato todos sus datos personales almacenados. Estamos obligados a eliminar los datos personales de inmediato, siempre que se cumplan las condiciones del Articulo 17 del RGPD. Para obtener mas informacion sobre los detalles de estas condiciones, consulte el Articulo 17 del RGPD.
Conforme al Articulo 18 del RGPD, tiene derecho a exigir la restriccion del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Si es necesario, envie su consulta a nuestro responsable de privacidad por correo electronico a datenschutz@ult.de.
8) Contenidos y servicios de proveedores terceros
La oferta en nuestro sitio web puede incluir tambien contenidos y servicios proporcionados por otros proveedores que complementan nuestra oferta. Ejemplos de dichas ofertas son mapas de Google Maps, videos de YouTube o presentaciones graficas de terceros. El acceso a los servicios de terceros requiere la transmision de su direccion IP. Esto permite a estos proveedores capturar y almacenar su direccion IP. Nos esforzamos por ofrecer unicamente proveedores terceros que utilicen la direccion IP exclusivamente para entregar los contenidos. Sin embargo, no tenemos influencia sobre que proveedor tercero pueda almacenar la direccion IP.
Este almacenamiento podria servir, por ejemplo, para propositos estadisticos. Si tenemos conocimiento de dichos procesos de almacenamiento por parte de proveedores terceros, informaremos de inmediato a nuestros usuarios al respecto. A este respecto, observe la declaracion especial de proteccion de datos con referencia a los proveedores y prestadores de servicios terceros individuales que utilizamos en nuestro sitio web.
9) Enlaces a otros sitios web
Nuestros contenidos en linea incluyen enlaces a sitios web de proveedores terceros (los denominados "enlaces externos"). Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre los contenidos de las paginas enlazadas ni sobre el cumplimiento de las disposiciones de politica de privacidad de los operadores de otros sitios web.
10) Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analitica web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza los denominados "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La informacion generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena alli.
Las cookies de Google Analytics se almacenan con base en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interes legitimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Hemos activado la funcion de anonimizacion de IP en este sitio web. Su direccion IP sera abreviada por Google dentro de la Union Europea o en otros paises que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Economico Europeo antes de su transmision a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se envia la direccion IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se abrevia alli. Google utilizara esta informacion en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio, compilar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet para el operador del sitio. La direccion IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinara con ningun otro dato en poder de Google.
Puede evitar el almacenamiento de estas cookies seleccionando la configuracion adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos senalar que al hacerlo es posible que no pueda disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. Tambien puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su direccion IP) sean transmitidos a Google y que Google procese dichos datos, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
11) Base legal del tratamiento de datos
En la medida en que se obtenga el permiso del individuo afectado para el tratamiento de datos personales, el Articulo 6 (1) lit. a del Reglamento General de Proteccion de Datos de la UE (RGPD) sirve como base legal.
En el tratamiento de datos personales para cumplir un contrato cuya parte contractual es el individuo afectado, el Articulo 6 (1) lit. b del RGPD sirve como base legal. Esto tambien aplica al tratamiento requerido para implementar medidas precontractuales.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar el interes justificado del MPG o de un tercero, y los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del individuo afectado no prevalecen sobre el primer interes mencionado, el Articulo 6 (1) lit. f del RGPD sirve como base para dicho tratamiento.